Información compartida. Responsabilidades claras.
La información se mueve entre los voluntarios, el personal y los líderes. Diseñamos recorridos que facilitan la búsqueda de documentos y acciones útiles, teniendo en cuenta las personas que se unen o salen del equipo.
Comprenda su contexto.
Una herramienta debe ser transferible a otra persona. Estudiamos los permisos, las actualizaciones de contenidos y la transferencia de conocimientos operativos con la misma atención que las funciones solicitadas.
Situaciones a explorar.
- Reúna las referencias seleccionadas cuando los documentos para los voluntarios estén dispersos, con orientación para encontrar la información correcta.
- Mostrar tareas, información esperada y personas responsables a la hora de organizar una actividad requiere varias conversaciones.
- Aclarar actividades, noticias y opciones de contacto con una nueva estructura cuando un sitio web se vuelve difícil de mantener.
Un alcance definido con usted.
- Los roles de la organización y sus recorridos prioritarios.
- Páginas o pantallas adecuadas a los usuarios relevantes.
- Permisos definidos y reglas de publicación.
- Documentación para la entrega de gestión de herramientas.
Un método práctico.
- 01
Elija una necesidad compartida.
Examinamos una actividad y la información que utiliza cada persona. El alcance inicial debe abordar una dificultad reconocida por el equipo.
- 02
Prepárese para la continuidad.
Se aclaran las responsabilidades de publicación y administración. Planificamos cómo alguien nuevo asume el control y cómo cambian los permisos.
- 03
Verifique la incorporación.
Un prototipo o versión inicial permitirá a los futuros usuarios probar el recorrido. Los comentarios ayudan a simplificar las pantallas y las explicaciones.
Sus preguntas.
¿Podemos proporcionar diferentes niveles de acceso?
Sí. Parte de la información puede ser pública y otra información reservada para un equipo o líderes. Los límites y operaciones permitidas se definen con la organización.
¿Podrán los voluntarios actualizar el sitio web?
El método de publicación se elige en función de sus hábitos y disponibilidad. Definimos contenido editable y cómo se puede transferir esa responsabilidad.
¿Debe digitalizarse toda actividad?
Un proyecto inicial puede centrarse en un recorrido útil. Las conversaciones y tareas que ya funcionan bien no necesariamente necesitan una nueva herramienta.
Soluciones a considerar.
Aplicaciones empresariales
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