Un espacio de trabajo diseñado para su actividad.
Cuando las hojas de cálculo y las conversaciones dispersas dificultan el seguimiento, una aplicación empresarial puede reunir información útil. Diseñamos pantallas y reglas en torno al trabajo a realizar, con las personas involucradas.
Un caso. Pasos claros.
Incorpore la entrada de datos, los documentos requeridos y las decisiones a un flujo de trabajo diseñado en función de las funciones del equipo.
Ejemplo: realizar un seguimiento de una solicitud de servicio ingresada en un teléfono hasta su finalización.
Entrada de datos
Una pantalla presenta los campos y documentos necesarios para esta intervención.
Sobre el terrenoSeleccione un paso para explorarlo.
- Expediente
- En progreso
- Siguiente acción
- Consultar documentos
Un estado claro y una próxima acción, sin tener que reconstruir cada conversación.
Flujo de trabajo ilustrativo: las herramientas, las conexiones y el alcance deben definirse para su entorno.
El punto de partida.
La primera versión debería cubrir un camino coherente. Identificamos roles, datos y decisiones para no reproducir simplemente todos los hábitos existentes en una interfaz más compleja.
Casos de uso para explorar.
- Reúna el estado de la solicitud, los documentos requeridos y la siguiente acción en un espacio de trabajo compartido.
- Mostrar a cada rol los casos pendientes de su revisión y retener la información necesaria para su seguimiento.
- Permita que los equipos de campo ingresen la información necesaria en el móvil y la pongan a disposición en la oficina de acuerdo con los permisos acordados.
Qué puede incluir el proyecto.
- Flujos de trabajo prioritarios y roles de usuario.
- Maquetas revisadas con las personas involucradas.
- Una aplicación conectada a datos y herramientas seleccionados.
- Comprobaciones funcionales y materiales de incorporación.
Cómo seguir adelante.
- 01
Definir el trabajo a realizar.
Describimos las etapas de un caso y la información que cada uno necesita. Se consideran casos incompletos, correcciones y cambios de responsabilidad.
- 02
Diseñar pantallas útiles.
Un prototipo ayuda a comprobar el orden de las acciones, la claridad de las etiquetas y la ubicación de la información. La retroalimentación guía el desarrollo.
- 03
Construya una versión inicial.
Desarrollamos los alcances, permisos y conexiones acordados. Los flujos de trabajo se prueban antes de su incorporación y mejoras posteriores.
Sus preguntas.
¿Pueden trabajar con nuestras hojas de cálculo actuales?
Pueden ayudar a explicar sus datos y procesos actuales. Examinamos su estructura, duplicados y mapeos necesarios antes de definir una migración.
¿Puede la aplicación funcionar en un teléfono?
La interfaz se puede diseñar para las pantallas que utilizan sus equipos. Las necesidades específicas, como el acceso sin conexión o las funciones del teléfono, se evalúan por separado.
¿Cómo priorizamos las funciones?
Partimos de un flujo de trabajo real y sus dificultades. Las características que permiten a las personas completar ese recorrido vienen antes que las características cuya utilidad aún debe establecerse.
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