Você não precisa de uma especificação técnica para começar.
Descreva uma tarefa que requer várias etapas manuais, informações difíceis de encontrar ou uma ideia para uma ferramenta. A primeira discussão estabelece o que acontece hoje: quem recebe uma solicitação, onde a informação é mantida e o que precisa ser verificado antes de uma resposta.
Para uma empresa, varejista, comerciante ou organização sem fins lucrativos, o contexto é tão importante quanto a solução proposta. Uma ferramenta útil considera o vocabulário dos utilizadores, quando eles a utilizam e os aplicações que já conhecem. Uma descrição simples ou um exemplo fictício pode ser suficiente para explicar a necessidade.
Envolva as pessoas que usarão a ferramenta.
A proximidade pode ajudar nas discussões sobre fluxos de trabalho reais e restrições cotidianas. As reuniões são preparadas com a equipa de acordo com a disponibilidade e o que necessita de esclarecimento. Eles também podem ser remotos quando isso melhor atender à necessidade.
Durante um projeto, demonstrações utilizando situações selecionadas apoiam a discussão de recursos e correções. Identifique os utilizadores da ferramenta, as pessoas que conhecem os dados e os tomadores de decisão desde o início. A frequência das discussões faz parte dos acordos acordados.