Wer verarbeitet Ihre Daten?
Verantwortlich für die hier beschriebene Verarbeitung ist STELLARR STUDIO, 163 rue du Canal, 27500 Pont-Audemer, Frankreich. Kontaktieren Sie uns unter contact@stellarrstudio.com. Die Kontaktdaten des Unternehmens und von OVHcloud finden Sie in den Impressum.
Wenn Sie uns kontaktieren
Das Formular sendet Ihre Anfrage an den Server der Website, der sie per E-Mail weiterleitet contact@stellarrstudio.com. Erfasst werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihr Unternehmen, der Betreff und Ihre Nachricht. Pflichtfelder sind gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht versenden und bearbeiten.
Diese Informationen helfen uns, Ihre Bedürfnisse zu verstehen, Ihr Projekt zu bewerten und zu antworten. Durch das Senden einer Anfrage werden Sie nicht in eine Marketingliste aufgenommen. Vermeiden Sie die Einbeziehung von Passwörtern, sensiblen Daten oder vertraulichen Dokumenten: Ein erstes Gespräch reicht aus, um einen geeigneten Kanal zu definieren, falls Ihr Projekt einen erfordert.
Warum diese Informationen verwendet werden
Wenn Sie ein Angebot oder eine vorläufige Bewertung anfordern, werden die notwendigen Informationen verarbeitet, um die von Ihnen gewünschten vorvertraglichen Schritte durchführen zu können. Bei allgemeinen Fragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Die Unterbindung missbräuchlicher Eingaben entspricht unserem berechtigten Interesse am Schutz des Formulars. Die Informationen werden nicht wiederverwendet, um Ihr Profil zu erstellen oder eine automatisierte Entscheidung über Sie zu treffen.
Wer erhält Ihre Anfrage?
Die für Ihre Anfrage zuständigen Personen im Studio können auf den Austausch zugreifen. OVHcloud hostet die Seiten und den Empfangsserver. Brevo, ein Sendinblue-Dienst, übernimmt den E-Mail-Versand über seinen SMTP-Relay: Ihre Anfrage und die für die Zustellung erforderlichen Adressen werden dorthin übermittelt. Anschließend wird die E-Mail im Postfach des Studios gespeichert.
Das Relay ist beschrieben in Brevos SMTP-Dokumentation. Die Bedingungen für den Anbieter, Unterauftragsverarbeiter und etwaige Übermittlungen sind beschrieben in dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie.
Das Formular schützen
Der Bot-Check ALTCHA wird auf der Website gehostet. Es führt eine Berechnung in Ihrem Browser durch und lässt unseren Server das Ergebnis überprüfen, ohne Ihre Nachricht an einen externen CAPTCHA-Dienst zu senden. Durch diese Integration wird kein Tracking-Cookie gesetzt.
Um Missbrauch zu begrenzen, nutzt der Server vorübergehend einen geschützten Fingerabdruck der IP-Adresse, um Anfragen über fünfzehn Minuten zu zählen. Unveränderte IP-Adressen werden in diesen Zählern nicht gespeichert. Prüfaufgaben laufen nach zehn Minuten ab. Fingerabdrücke von Anfragen und technische Kennungen helfen, Duplikate für 24 Stunden zu begrenzen. Sie enthalten keinen Nachrichtentext. Abgelaufene Einträge werden bei nachfolgenden Anfragen oder bei einer regelmäßigen Bereinigung jede Minute aus dem Arbeitsspeicher entfernt.
Der Server erstellt keine Kontaktdatenbank und schreibt keine Nachrichten in Anwendungsprotokolle. Diese Protokolle enthalten eine technische Kennung und den Verarbeitungsstatus. Infrastruktur- und E-Mail-Protokolle werden auch durch Hosting- und Anbietereinstellungen gesteuert.
Wie lange?
Allgemeine Anfragen werden so lange aufbewahrt, wie sie zur Bearbeitung erforderlich sind. Bei einer Projektanfrage, die nicht zu einem Vertrag führt, beträgt unser Referenzzeitraum maximal drei Jahre ab Ihrem letzten Kontakt, mit früherer Prüfung, wenn ein Austausch nicht mehr sinnvoll ist. Wenn ein Vertrag zustande kommt, werden die notwendigen Informationen in die Kundendatei aufgenommen und unterliegen den Fristen, die für seine Verwaltungs- und Rechtspflichten gelten.
Dieser Referenzzeitraum dient der Überprüfung des Posteingangs. Die Website löscht empfangene E-Mails oder Protokolle des Zustellanbieters nicht automatisch. Es folgt die CNILs dreijährige Referenz für Interessenten; diese Orientierung verlangt nicht, jede Nachricht drei Jahre lang aufzubewahren.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten sowie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Abhängig von den Umständen können Sie auch der Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses widersprechen oder die Übertragbarkeit relevanter Daten beantragen. E-Mail contact@stellarrstudio.com, unter Angabe Ihres Anliegens und der Adresse, mit der Sie uns kontaktiert haben. Eine zusätzliche Überprüfung erfolgt nur, wenn begründete Zweifel an Ihrer Identität bestehen.
Sie können das lesen Informationen von CNIL über Ihre Rechte und beschweren Sie sich, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht gemäß den geltenden Vorschriften verarbeitet werden.
Ihr Stellarr-Konto
ALTCHA schützt außerdem Registrierungen, Anmeldungen, Anfragen zum Zurücksetzen von Passwörtern und das erneute Senden von Bestätigungslinks. Die Berechnung läuft in Ihrem Browser ohne externen CAPTCHA-Dienst oder Werbecookie. Ein geschützter IP-Fingerabdruck bindet jede Prüfung an die Anfrage: Sie läuft nach zehn Minuten ab und kann einmal verwendet werden. Zugehörige Zähler decken fünfzehn Minuten ab; abgelaufene Einträge werden bei neuen Anfragen oder bei der stündlichen Bereinigung entfernt.
Für die Erstellung eines Kontos sind ein öffentlicher Name, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort erforderlich. Das Passwort wird in abgeleiteter, gehashter Form gespeichert und dem Studio niemals angezeigt. Adressverifizierung, Sitzungen, Kontoeinstellungen und Löschanfragen stellen den von Ihnen gewünschten Service bereit und sichern ihn. Durch die Registrierung erhalten Sie keine kommerziellen Mitteilungen.
Bestätigungslinks verfallen nach einer Stunde und Reset-Links nach 30 Minuten. Eine Sitzung dauert bis zu sieben Tage, bevor sie durch Kontonutzung abläuft oder verlängert wird. Der mit einer Sitzung verknüpfte Browsertyp hilft Ihnen, Ihre Verbindungen zu erkennen. Sie können Sitzungen widerrufen, Informationen exportieren und die Löschung beantragen Ihr Konto.
E-Mail-Bestätigungen, Links zum Zurücksetzen und Benachrichtigungen bei Passwortänderungen sind Servicemeldungen, die für die Kontoverwaltung und -sicherheit erforderlich sind. Das SMTP-Relay von Brevo übermittelt sie mithilfe Ihrer Adresse und des Inhalts der Servicenachricht. Sie abonnieren Sie nicht für einen Newsletter. In diesen E-Mails ist kein Passwort enthalten.
Um die Anmeldung vor missbräuchlichen Versuchen zu schützen, verwenden Authentifizierungszähler vorübergehend die IP-Adresse und den Aktionstyp. Diese Einträge werden bei der stündlichen Bereinigung nach zwei Tagen gelöscht. Andere Anwendungskontingente verwenden geschützte Fingerabdrücke. Abgelaufene Sitzungen und ungültige Links werden ebenfalls entfernt.
Ihr Profil und Foto
Sie können einen öffentlichen Namen, eine Kurzbiografie, einen Website-Link und ein Foto hinzufügen. Diese sind optional. Die Profilsichtbarkeit ist standardmäßig deaktiviert: Ihre Biografie, Ihr Link und Ihr Foto werden anderen Lesern erst angezeigt, wenn Sie die Sichtbarkeit aktivieren. Ihr öffentlicher Name bleibt mit Beiträgen verknüpft, auch wenn Ihr Profil privat ist. Zeitzone und Anzeigeeinstellungen passen Ihren Kontobereich an.
Ihr Foto wird auf den Studio-Server hochgeladen und zur Anzeige als WebP neu kodiert; Metadaten der Quelldatei werden nicht in diese Version kopiert. Es wird kein Foto- oder Avatar-Dienst Dritter aufgerufen. Wenn Sie das Foto entfernen oder das Profil privat machen, wird der Zugriff für andere Besucher gesperrt. Alte Fotos, die länger als einen Tag nicht verwendet wurden, werden bei einem neuen Upload oder einer Profilaktualisierung bereinigt. Dadurch wird nicht jede Kopie sofort gelöscht.
Ihre Community-Beiträge
Themen, Antworten, öffentlicher Name, Beitragsdaten und Ruf sind für Forumsleser sichtbar. Level und Rang werden anhand der Reputation berechnet und stellen keine Zertifizierung dar. Wählen Sie ein Pseudonym, wenn Sie Ihre Identität nicht preisgeben möchten. Veröffentlichen Sie sensible Daten, Geheimnisse oder Informationen über andere nicht ohne triftigen Grund.
Die Forum-Engine NodeBB wird als Studiodienst gehostet. Es erhält eine technische Kennung, Ihren öffentlichen Namen und die für die Diskussion erforderlichen Aktionen; Die Anmeldebrücke übermittelt weder Ihr Stellarr-Passwort noch Ihre E-Mail-Adresse. Berichte und Moderationsentscheidungen sind zum Schutz der Diskussionen für autorisierte Personen zugänglich. Erstveröffentlichungen können einer Genehmigung bedürfen.
Forumbilder und Videos
Hochgeladene Dateien werden auf dem Studio-Server mit einer technischen Kennung, Ihrer Kontokennung, Format, Abmessungen, Größe und Upload-Datum gespeichert. Die Videodauer wird ebenfalls aufgezeichnet. Der angezeigte Dateiname ist normalisiert. Bilder und Videos werden für die Anzeige neu kodiert und ihre ursprünglichen Metadaten werden nicht kopiert; Dadurch werden Gesichter, Stimmen, Texte oder andere im Inhalt sichtbare Informationen nicht verdeckt.
Vor der Veröffentlichung können Eigentümer und Administratoren auf die Medien zugreifen. Wenn es an einen autorisierten Beitrag angehängt ist, können die Leser dieses Beitrags ihn sehen. Inhalte, die auf eine Moderation warten, bleiben privat. Durch das Ausblenden von Medien oder das Entfernen ihrer Referenz aus einem Beitrag wird der entsprechende öffentliche Zugriff geschlossen. Das Team behält den zur Untersuchung eines Berichts erforderlichen Zugriff. Empfänger dürfen dennoch Kopien außerhalb der Website aufbewahren.
Nicht angehängte Medien können aus Ihrem Medienbereich gelöscht werden. Auch Medien ohne Links werden ab 30 Tagen bei der automatischen Pflege in begrenzten Stapeln gelöscht; Serviceunterbrechungen oder ein Rückstand können die Bereinigung verzögern. An eine Veröffentlichung oder einen Beitrag angehängte Dateien, die auf die Moderation warten, werden zum Lesen und zur Nachverfolgung durch die Moderation aufbewahrt. Bitten Sie das Studio, diese bei Bedarf zu entfernen.
Das Ausblenden von Inhalten stellt keine physische Löschung dar, und eine kontobezogene Anfrage sollte auch die relevanten Veröffentlichungen oder Medien angeben. Technische verwaiste Dateien, die nicht mehr einem registrierten Medienelement entsprechen, können nach 24 Stunden während derselben Wartung entfernt werden. Backups und Betriebsprotokolle folgen ihren eigenen Aufbewahrungszyklen und werden nicht sofort durch eine Schnittstellenaktion gelöscht.
Marktplatzressourcen
Eine Bestellung behält die Ressource, den Preis, die akzeptierte Lizenz, das Datum, den Zahlungsstatus und die technischen Referenzen bei, die für die Bereitstellung erforderlich sind. Der Dateizugriff ist an Ihr Konto gebunden. Wenn Zahlungen offen sind, verarbeitet Stripe diese auf seiner speziellen Seite: Stellarr Studio erhält weder Ihre vollständige Kartennummer noch Ihren Sicherheitscode. Lesen Datenschutzrichtlinie von Stripe für die Verarbeitung durch den Anbieter.
Zur Erbringung der Leistung bleiben Konto- und Beitragsdaten gespeichert. Aufträge und Belegunterlagen unterliegen außerdem vertraglichen und buchhalterischen Verpflichtungen sowie den Anforderungen zur Streitbeilegung. Löschanfragen lösen eine menschliche Überprüfung aus: Käufe oder öffentliche Beiträge werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Das Studio erklärt, welche Elemente gelöscht, anonymisiert oder beibehalten werden und warum. Die Richtlinie für inaktive Konten muss die Zugriffsrechte auf erworbene Inhalte gemäß den folgenden Bestimmungen wahren Empfehlungen von CNIL.
Autorisierte Studiomitarbeiter greifen auf Informationen zu, die für Support, Verkauf und Moderation erforderlich sind. Protokolle über Verwaltungsvorgänge, Veröffentlichungen und Ressourcenzugriffe werden einhundertachtzig Tage lang aufbewahrt, bevor sie stündlich bereinigt werden. Die Konto- und Bestellabwicklung erbringt die gewünschte Dienstleistung; Missbrauchsprävention und -moderation beruhen auf dem berechtigten Interesse, ihn zu schützen.
Durchsuchen, Suchen und Vorführungen
Die Website enthält kein Werbewerkzeug. Interne Zähler summieren Aufrufe nach Seite und Tag für neunzig Tage, ohne Besucherkennung oder individuelles Nutzungsprofil. Logos, Schriftarten, Skripte und die drei Demonstrationsvideos stammen vom selben Hosting wie die Seiten.
Die allgemeine Suche verwendet einen lokalen Index in Ihrem Browser. Blog- und Forensuchen fragen den Server ab, um veröffentlichte Inhalte zu finden. Ihre Begriffe werden weder zu Site-Traffic-Zählern noch zu den Suchstatistiken der Community-Engine hinzugefügt. Infrastrukturprotokolle können dennoch angeforderte Adressen enthalten. Interaktive Demonstrationen dienen der Veranschaulichung und greifen nicht auf Ihre Dokumente oder Systeme zu.
Lokale Videos sind stumm und werden in einer Schleife abgespielt, während sie sichtbar sind. Sie können sie pausieren. Bei einer Voreinstellung für reduzierte Bewegung bleibt die Wiedergabe manuell.
Ihre Auswahl zwischen YouTube und Google Maps
Diese Dienste sind standardmäßig deaktiviert. Jede Integration erfordert Ihre Zustimmung und einen Klick auf den Inhalt. Beim Laden werden technische Informationen an Google gesendet, einschließlich Ihrer IP-Adresse. Ihre Auswahl wird sechs Monate lang im Browser gespeichert und kann über „Meine Einstellungen verwalten“ in der Fußzeile widerrufen werden. Lesen Sie die Angaben zu Diensten und Aufbewahrung.
Links zu Moon AI, Google Maps, LinkedIn und der Presse öffnen Websites mit ihren eigenen Richtlinien. Durch den Widerruf der Einwilligung zu Stellarr Studio werden die bereits an diese Dienste übermittelten Daten nicht gelöscht.