Bewegen Sie eine Aufgabe über Ihre Tools hinweg vorwärts.
Eine Anfrage geht ein, Informationen werden kopiert und jemand meldet sich bei der nächsten Person. Wir prüfen diese Übergaben, um eine Automatisierung zu entwerfen, die Ihre Geschäftsregeln respektiert und die von Ihnen benötigten Genehmigungen einhält.
Bereiten Sie den nächsten Schritt vor. Behalten Sie die Entscheidung.
Eine Anfrage klassifizieren, einen Entwurf erstellen und die Informationen nach Genehmigung weitergeben.
Beispiel: Leiten Sie eine eingehende Anfrage an die Person weiter, die sie bearbeiten kann.
Die Anfrage
Ausgangspunkt ist ein ausgewähltes Outlook-Postfach.
Eingehende NachrichtWählen Sie einen Schritt aus, um ihn zu erkunden.
Microsoft OutlookAnfrage erhalten
Moon AIEntwurf für Ihr Team vorbereitet- Entwurf
- Zu genehmigen
- Übergabe
- Nach Genehmigung
Der Entwurf und dessen Bestimmungsort können vor der Übergabe überprüft werden.
Illustrativer Arbeitsablauf: Werkzeuge, Verbindungen und Umfang müssen für Ihre Umgebung definiert werden.
Der Ausgangspunkt.
Automatisierung erfordert das Verständnis von Ausnahmen sowie des üblichen Ablaufs. Wir definieren, was automatisch ablaufen kann, was die Entscheidung einer Person erfordert und was gestoppt werden muss, wenn Informationen fehlen.
Anwendungsfälle zum Erkunden.
- Wenn ein Formular übermittelt wird, bereiten Sie einen Datensatz im Tracking-Tool vor und leiten Sie ihn nach Überprüfung der Felder an die richtige Person weiter.
- Wenn ein Team wiederkehrende Dokumente bearbeitet, extrahieren Sie nützliche Informationen und zeigen Sie Werte zur Bestätigung an, bevor Sie sie speichern.
- Wenn mehrere Tools denselben Fall beschreiben, synchronisieren Sie vereinbarte Daten und kennzeichnen Sie Konflikte, anstatt stillschweigend eine Version auszuwählen.
Was das Projekt beinhalten kann.
- Eine Beschreibung des Workflows und seiner Ausnahmen.
- Die verfügbaren Verbindungen zwischen ausgewählten Werkzeugen.
- Genehmigungsschritte und verständliche Fehlermeldungen.
- Wiederherstellungstests und Betriebsdokumentation.
Wie es weitergeht.
- 01
Beachten Sie manuelle Übergaben.
Wir verfolgen eine Aufgabe von Anfang bis Ende: ihren Auslöser, kopierte Informationen, Entscheidungsregeln und beteiligte Personen. Abhängigkeiten werden explizit.
- 02
Ausführungsregeln definieren.
Wir trennen deterministische Verarbeitung von möglichen KI-Anwendungen. Sensible Aktionen, Duplikate und fehlende Daten erhalten eine definierte Reaktion.
- 03
Vor der Erweiterung testen.
Wir testen den ersten Workflow anhand normaler Situationen und Ausnahmen, überprüfen seine Ergebnisse und die Fähigkeit zur Wiederherstellung nach einer Unterbrechung.
Ihre Fragen.
Erfordert Automatisierung KI?
Nicht unbedingt. Regeln und Verbindungen zwischen Anwendungen reichen oft aus. Ein Modell kann in Betracht gezogen werden, wenn in einem Schritt Text verarbeitet oder weniger strukturierte Informationen interpretiert werden müssen.
Was passiert, wenn ein Tool nicht mehr reagiert?
Das Projekt legt fest, ob angehalten, eine Person benachrichtigt oder es später erneut versucht werden soll. Wir untersuchen die Konsequenzen von Wiederholungsversuchen, um doppelte Vorgänge zu vermeiden.
Können wir die menschliche Zustimmung bewahren?
Ja. Automatisierung kann eine Aktion vorbereiten, ohne sie sofort auszuführen. Der Workflow legt fest, wer entscheidet, welche Informationen er sieht und welche nächsten Schritte möglich sind.
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