Stellen Sie den Kontext wieder her. Bereiten Sie die nächste Aktion vor.
Dienstleistungsunternehmen sind auf Fälle, Gespräche und Wissen angewiesen. Wir entwerfen Tools, um den Kontext einer Anfrage zu finden, Arbeiten vorzubereiten und Übergaben zwischen den beteiligten Personen zu organisieren.
Verstehen Sie Ihren Kontext.
Vertraulichkeit und Falltrennung leiten das Projekt. Wir definieren für jede Aufgabe nützliche Quellen, Benutzerberechtigungen und die Punkte, an denen jemand ein Ergebnis überprüfen oder vervollständigen muss.
Situationen zum Erkunden.
- Helfen Sie Teams bei der Vorbereitung ihrer Arbeit bei der Suche nach relevanten Methoden und Dokumentvorlagen.
- Bereiten Sie Anfrageinformationen nach vereinbarten Freigaben im Tracking-Tool vor, anstatt diese mehrmals erneut einzugeben.
- Schlagen Sie eine Zusammenfassung ausgewählter Gespräche in einem Fall zur Überprüfung vor der Verwendung vor.
Ein mit Ihnen definierter Umfang.
- Definierte Grenzen für Fälle und Quellen.
- Zugangsregeln für die beteiligten Personen.
- Ein Prototyp mit repräsentativen Anfragen.
- Ein Genehmigungsworkflow und eine Nutzungsdokumentation.
Eine praktische Methode.
- 01
Identifizieren Sie sich wiederholende Arbeiten.
Wir prüfen wiederkehrende Recherchen, Vorbereitungen und manuelle Übergaben. Der anfängliche Anwendungsfall wird gemeinsam mit den Benutzern ausgewählt.
- 02
Separate Kontexte.
Wir legen fest, welche Informationen gemeinsam von wem eingesehen werden können. Verarbeitung und Datenziele werden vor der Integration bewertet.
- 03
Bewerten Sie nützliche Ergebnisse.
Tests untersuchen die Ergebnisqualität und wie Menschen sie überprüfen. Wir planen Korrekturen und was zu tun ist, wenn Kontext fehlt.
Ihre Fragen.
Kann ein Assistent auf jeden Fall zugreifen?
Der Umfang muss explizit sein. Wir definieren autorisierte Quellen und Berechtigungen, damit bei der Dokumentensuche keine eingeschränkten Informationen offengelegt werden.
Kann jemand das Ergebnis vor der Verwendung überprüfen?
Ja. Das Tool kann einen Vorschlag vorbereiten, seine Quellen anzeigen und um Genehmigung bitten. Die Entscheidung über den nächsten Schritt bleibt bei der Person.
Können Sie die Funktion in unsere Anwendung integrieren?
Wir prüfen den Code oder die Austauschoptionen. Die Integration hängt von verfügbaren Schnittstellen, Formaten und Zugriffsbedingungen ab.
Zu berücksichtigende Lösungen.
Dokumentenassistent
Ein Dokumentenassistent, der mit Ihren Quellen verbunden ist und Menschen mit überprüfbaren Antworten und definiertem Zugriff dabei hilft, Verfahren und Wissen zu finden.
Entdecken Sie die LösungProzessautomatisierung
Verbinden Sie Ihre Tools und vereinfachen Sie sich wiederholende Arbeiten mit definierter Automatisierung, menschlichen Genehmigungen und Ausnahmebehandlung.
Entdecken Sie die LösungKI-Integration
Integrieren Sie ein KI-Modell in eine bestehende Anwendung oder einen Workflow mit definiertem Kontext, Berechtigungen und erforderlichen Genehmigungen.
Entdecken Sie die Lösung