Chi tratta i tuoi dati?
STELLARR STUDIO, 163 rue du Canal, 27500 Pont-Audemer, France, è responsabile del trattamento qui descritto. Contattaci a contact@stellarrstudio.com. I dettagli di contatto dell'azienda e di OVHcloud compaiono nel avviso legale.
Quando ci contatti
Il modulo invia la tua richiesta al server del sito, che la instrada tramite e-mail a contact@stellarrstudio.com. Raccoglie il tuo nome, indirizzo email, azienda se fornita, oggetto e messaggio. I campi obbligatori vengono identificati; senza di essi non possiamo inviare ed elaborare la tua richiesta.
Queste informazioni ci aiutano a comprendere le tue esigenze, valutare il tuo progetto e rispondere. L'invio di una richiesta non ti iscrive a un elenco di marketing. Evita di includere password, dati sensibili o documenti riservati: è sufficiente un confronto iniziale per definire un canale adeguato se il tuo progetto lo richiede.
Perché vengono utilizzate queste informazioni
Quando richiedi un preventivo o una valutazione preliminare, vengono trattate le informazioni necessarie per intraprendere le fasi precontrattuali richieste. Per domande generali, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste. Prevenire invii abusivi riflette il nostro legittimo interesse a proteggere il modulo. Le informazioni non vengono riutilizzate per profilarti o prendere una decisione automatizzata su di te.
Chi riceve la tua richiesta?
Il personale dello Studio responsabile della tua richiesta può accedere agli scambi. OVHcloud ospita le pagine e il server di ricezione. Brevo, un servizio Sendinblue, fornisce la consegna della posta elettronica tramite il suo relè SMTP: la tua richiesta e gli indirizzi necessari per la consegna vengono trasmessi ad esso. La casella di posta dello studio conserva quindi l'e-mail.
Il relè è descritto in Documentazione SMTP di Brevo. Le condizioni applicabili al fornitore, ai subresponsabili e agli eventuali trasferimenti sono descritte nella sua termini di servizio e politica sulla privacy.
Proteggere la forma
Il controllo bot ALTCHA è ospitato nel sito. Esegue un calcolo nel tuo browser e fa verificare il risultato al nostro server, senza inviare il tuo messaggio a un servizio CAPTCHA esterno. Questa integrazione non imposta un cookie di tracciamento.
Per limitare gli abusi, il server usa temporaneamente un'impronta protetta dell'indirizzo IP per contare le richieste in una finestra di quindici minuti. Gli indirizzi IP originali non sono conservati in questi contatori. Le prove scadono dopo dieci minuti. Le impronte delle richieste e gli identificativi tecnici aiutano a limitare i duplicati per ventiquattro ore; non contengono il testo del messaggio. Le voci scadute vengono rimosse dalla memoria durante le richieste successive o nella pulizia periodica ogni minuto.
Il server non crea un database di contatti né scrive messaggi nei registri dell'applicazione. Tali registri contengono un identificatore tecnico e lo stato di elaborazione. Anche l'infrastruttura e i registri di posta elettronica sono regolati dalle impostazioni di hosting e provider.
Per quanto tempo?
Le richieste di carattere generale vengono conservate per il tempo necessario alla loro risoluzione. Per una richiesta di progetto che non sfocia in un contratto, il nostro periodo di riferimento è di massimo tre anni dal vostro ultimo contatto, con revisione anticipata se gli scambi non sono più utili. Se viene concluso un contratto, le informazioni necessarie si uniscono al dossier del cliente e seguono i periodi applicabili alla sua gestione e agli obblighi legali.
Questo periodo di riferimento guida la revisione della casella di posta. Il sito non elimina automaticamente le email ricevute né i registri del fornitore di invio. Segue il Riferimento triennale di CNIL per i potenziali clienti; tale riferimento non impone che ogni messaggio sia conservato per tre anni.
I tuoi diritti
Puoi richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati e la limitazione del trattamento. A seconda dei casi, puoi anche opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o richiedere la portabilità dei dati rilevanti. E-mail contact@stellarrstudio.com, specificando la tua richiesta e l'indirizzo che hai utilizzato per contattarci. Un'ulteriore verifica è richiesta solo se esiste un ragionevole dubbio sulla tua identità.
Puoi leggere il Informazioni di CNIL sui tuoi diritti e presentare reclamo se ritieni che i tuoi dati non siano trattati secondo le norme applicabili.
Il tuo account Stellarr
ALTCHA protegge inoltre le richieste di registrazione, accesso, reimpostazione della password e rinvii di collegamenti di conferma. Il calcolo viene eseguito nel tuo browser senza un servizio CAPTCHA esterno o un cookie pubblicitario. Un'impronta digitale IP protetta lega ogni sfida alla richiesta: scade dopo dieci minuti e può essere utilizzata una volta. I contatori associati coprono quindici minuti; le voci scadute vengono rimosse durante le nuove richieste o la pulizia oraria.
La creazione di un account richiede un nome pubblico, un indirizzo email e una password. La password viene archiviata in una forma derivata con hash e non viene mai mostrata allo studio. La verifica dell'indirizzo, le sessioni, le impostazioni dell'account e le richieste di cancellazione forniscono e proteggono il servizio richiesto. La registrazione non ti iscrive alle comunicazioni commerciali.
I link di conferma scadono dopo un'ora e quelli di reimpostazione dopo trenta minuti. Una sessione dura fino a sette giorni prima della scadenza o del rinnovo tramite l'uso dell'account. Il tipo di browser associato alla sessione aiuta a riconoscere i propri accessi. Puoi revocare le sessioni, esportare informazioni e richiedere l'eliminazione da il tuo conto.
Conferme e-mail, collegamenti di reimpostazione e avvisi di modifica della password sono messaggi di servizio necessari per la gestione e la sicurezza dell'account. L'inoltro SMTP di Brevo li consegna utilizzando il tuo indirizzo e il contenuto del messaggio di servizio. Non ti iscrivono a una newsletter. Nessuna password è inclusa in queste e-mail.
Per proteggere l'accesso da tentativi abusivi, i contatori di autenticazione utilizzano temporaneamente l'indirizzo IP e il tipo di azione. Queste voci vengono eliminate dopo due giorni durante la pulizia oraria. Altre quote di applicazioni utilizzano impronte digitali protette. Vengono rimosse anche le sessioni scadute e i collegamenti non validi.
Il tuo profilo e la tua foto
Puoi aggiungere un handle pubblico, una breve biografia, un collegamento al sito Web e una foto. Questi sono facoltativi. La visibilità del profilo è disattivata per impostazione predefinita: la tua biografia, il tuo collegamento e la tua foto non vengono mostrati agli altri lettori finché non abiliti la visibilità. Il tuo nome pubblico rimane associato ai contributi anche quando il tuo profilo è privato. Il fuso orario e le preferenze di visualizzazione adattano l'area del tuo account.
La tua foto viene caricata sul server dello studio e ricodificata come WebP per la visualizzazione; i metadati del file sorgente non vengono copiati in questa versione. Non viene chiamato alcun servizio di fotografia o avatar di terze parti. Rimuovendo la foto o rendendo privato il profilo si chiude l'accesso agli altri visitatori. Le vecchie foto inutilizzate per più di un giorno vengono ripulite durante un nuovo caricamento o un aggiornamento del profilo; questo non elimina immediatamente ogni copia.
I tuoi contributi alla comunità
Argomenti, risposte, nome pubblico, date di contributo e reputazione sono visibili ai lettori del forum. Il livello e il grado sono calcolati in base alla reputazione e non costituiscono una certificazione. Scegli uno pseudonimo se non vuoi mostrare la tua identità. Non pubblicare dati sensibili, segreti o informazioni altrui senza un motivo appropriato.
Il motore del forum NodeBB è ospitato come servizio dello studio. Riceve un identificativo tecnico, il nome pubblico e le azioni necessarie alle discussioni; il collegamento di autenticazione non trasmette la password Stellarr né l'indirizzo email. Segnalazioni e decisioni di moderazione sono accessibili alle persone autorizzate per proteggere le discussioni. Le prime pubblicazioni possono richiedere un'approvazione.
Immagini e video del forum
I file caricati vengono archiviati sul server dello studio con un identificatore tecnico, l'identificatore del tuo account, formato, dimensioni, dimensione e data di caricamento. Viene registrata anche la durata del video. Il nome file visualizzato è normalizzato. Immagini e video vengono ricodificati per la visualizzazione e i relativi metadati originali non vengono copiati; ciò non oscura volti, voci, testo o altre informazioni visibili nel contenuto.
Prima della pubblicazione, i media sono accessibili al proprietario e agli amministratori. Se allegati a un post autorizzato, possono essere visualizzati dai lettori del post. I contenuti in attesa di moderazione restano privati. Nascondere un media o rimuoverne il riferimento da un post chiude il relativo accesso pubblico; il team conserva l'accesso necessario a esaminare una segnalazione. I destinatari possono comunque conservare copie fuori dal sito.
I media non allegati possono essere eliminati dalla tua area multimediale. Anche i media senza collegamenti vengono eliminati dai trenta giorni in poi durante la manutenzione automatica in batch limitati; interruzioni del servizio o arretrati potrebbero ritardare la pulizia. I file allegati a una pubblicazione o post in attesa di moderazione vengono conservati per la lettura e il follow-up della moderazione. Chiedi allo studio di rimuoverli se necessario.
Nascondere i contenuti non equivale a cancellare fisicamente e una richiesta relativa all'account dovrebbe anche identificare le pubblicazioni o i media pertinenti. I file tecnici orfani che non corrispondono più a un elemento multimediale registrato possono essere rimossi dopo ventiquattro ore durante la stessa manutenzione. I backup e i registri operativi seguono i propri cicli di conservazione e non vengono cancellati istantaneamente da un'azione dell'interfaccia.
Risorse del mercato
Un ordine conserva la risorsa, il prezzo, la licenza accettata, la data, lo stato del pagamento e i riferimenti tecnici necessari per renderlo disponibile. L'accesso ai file è legato al tuo account. Quando i pagamenti sono aperti, Stripe li elabora sulla sua pagina dedicata: Stellarr Studio non riceve il numero completo della carta o il codice di sicurezza. Leggere Informativa sulla privacy di Stripe per l’elaborazione del fornitore.
I dati dell'account e dei contributi restano archiviati per fornire il servizio. Ordini e documenti giustificativi seguono anche gli obblighi contrattuali e contabili e le esigenze di gestione delle controversie. Le richieste di eliminazione avviano una revisione umana: non cancellano automaticamente acquisti o contributi pubblici. Lo studio spiega quali elementi vengono eliminati, anonimizzati o conservati e perché. La politica degli account inattivi deve preservare i diritti di accesso ai contenuti acquisiti, secondo il I consigli di CNIL.
Il personale autorizzato dello studio accede alle informazioni necessarie per il supporto, le vendite e la moderazione. I registri delle azioni amministrative, della pubblicazione e dell'accesso alle risorse vengono conservati per centottanta giorni prima della pulizia oraria. L'elaborazione dell'account e degli ordini fornisce il servizio richiesto; la prevenzione e la moderazione degli abusi si fondano sul legittimo interesse a tutelarli.
Navigazione, ricerca e dimostrazioni
Il sito non include alcuno strumento pubblicitario. I contatori interni aggiungono visualizzazioni per pagina e giorno per novanta giorni, senza identificatore del visitatore o percorso individuale. Loghi, caratteri, script e i tre video dimostrativi vengono serviti dallo stesso hosting delle pagine.
La ricerca generale utilizza un indice locale nel tuo browser. Le ricerche nei blog e nei forum interrogano il server per trovare i contenuti pubblicati. I loro termini non vengono aggiunti né ai contatori del traffico del sito né alle statistiche di ricerca del motore della comunità. I log dell'infrastruttura possono comunque contenere indirizzi richiesti. Le dimostrazioni interattive sono illustrative e non consentono l'accesso ai tuoi documenti o sistemi.
I video locali sono silenziosi e si ripetono in loop mentre sono visibili. Puoi metterli in pausa. Una preferenza di movimento ridotto mantiene la riproduzione manuale.
Le tue scelte YouTube e Google Maps
Questi servizi sono disabilitati per impostazione predefinita. Ogni integrazione richiede il tuo consenso e un clic sul contenuto. Il caricamento invia a Google informazioni tecniche, incluso il tuo indirizzo IP. La tua scelta viene memorizzata nel browser per sei mesi e può essere revocata utilizzando “Gestisci le mie preferenze” nel footer. Leggi il dettagli sul servizio e sullo stoccaggio.
I collegamenti a Moon AI, Google Maps, LinkedIn e alla stampa aprono siti Web con le proprie politiche. La revoca del consenso su Stellarr Studio non cancella i dati già trasmessi a tali servizi.