Comprendre l’IA avant de choisir ses usages.

Les objectifs de l’atelier.

• Distinguer un assistant conversationnel, une automatisation et une application métier.
• Formuler une demande avec un objectif, un contexte et un résultat attendu.
• Repérer les réponses qui nécessitent une vérification ou une reformulation.
• Choisir une première situation d’essai avec des données adaptées.

Un programme à ajuster à votre contexte.

1. Poser des repères compréhensibles.

   Nous proposons de commencer par le fonctionnement général d’un assistant : il produit une réponse à partir d’une demande et du contexte disponible. Une démonstration permet de distinguer une formulation convaincante d’une information vérifiée. Les participants peuvent mettre leurs attentes en regard de situations simples, sans entrer dans les détails du développement d’un modèle.

2. Construire une demande utile.

   Les exercices portent sur des tâches faciles à relire : expliquer un sujet, préparer un plan ou reformuler un message fictif. Nous faisons varier le contexte, les contraintes et le format demandé pour observer leurs effets. Le travail consiste aussi à demander une précision et à corriger la direction lorsque le premier résultat ne convient pas.

3. Examiner le résultat avant de l’utiliser.

   Une réponse est relue en fonction de son usage : les faits sont-ils vérifiables, le ton convient-il, une information manque-t-elle ? Nous discutons des situations dans lesquelles une source, une validation humaine ou un autre outil reste nécessaire. Les exemples utilisés évitent d’avoir à transmettre des informations personnelles ou confidentielles pendant la découverte.

4. Définir un premier essai raisonnable.

   Le dernier temps sert à choisir une tâche récurrente et limitée. Les participants identifient ce qu’ils souhaitent améliorer, la personne qui pourra juger le résultat et les informations à préparer. Cette démarche aide à poursuivre l’exploration avec un objectif observable plutôt qu’à multiplier les outils sans savoir ce qu’on en attend.

Avant de commencer.

Avant l’atelier, indiquez le niveau de familiarité du groupe, les questions les plus fréquentes et deux ou trois situations que vous aimeriez comprendre. Des exemples fictifs ou génériques suffisent. Le programme peut ensuite être ajusté au vocabulaire et au contexte des participants.

Et après l’atelier ?

La suite peut prendre la forme d’un essai individuel, d’un atelier consacré aux tâches du quotidien ou d’un échange sur un besoin métier précis. Les éventuels supports et modalités de suivi se définissent dans le périmètre convenu.